茶香飘溢处,缠绕化于无形。举动渝东南的生态明珠,重庆市秀山土家族苗族自治县近年来长远践行新期间“枫桥体会”,精巧地将外地浓密的茶文明底细与公民转圜事业立异调和,构修起“以茶为媒、融情于法、共治共享”的特征转圜之途,让抵触缠绕正在袅袅茶香中寂静化解。三年来,该县应用“茶转圜”形式化解抵触缠绕10000余件,转圜得胜率达99%,公共舒服度达100%,为屯子强盛注入了强壮的协和动能。
正在秀山县钟灵镇凯堡村“老陈茶馆”,一场因水库干渠施工激励的缠绕正通过“三道茶”流程化解:“首杯茶”安慰当事人衡宇安定忧愁,“次杯茶”协同公法所厘清职守边境,“终杯茶”促成“缮治优先”计划。村民乐言:“一杯茶下肚,火气消一半,旨趣自然明!”这恰是秀山县将品茗工序转化为“静心—明理—说法—寻策—定约”转圜流程的灵活实行,三年来,凯堡村化解缠绕百余起。
兰桥镇“三道龙门阵”转圜驿站则提炼出“说情—说理—说法”三步法:“说情茶”以乡贤递茶、聆听共情等体例竖立信托,化解心结;“说理茶”应用公序良俗、村规民约、伦理品德,以“摆龙门阵”讲故事的平常体例明辨诟谇;“说法茶”引入法令参谋、公法所等专业气力,依法定分止争。这套调和茶文明与法治头脑的转圜编制,已得胜化解邻里、家庭缠绕80余件,让“以和为贵”的理念正在茶杯交织间长远人心。
如此的场景,正在秀山已成为常态。近年来,该县公法局行使当地住户爱饮茶的糊口民俗,诱导各镇街创立“转圜茶馆”“茶馆评理室”“茶话议事点”等特征转圜结构,将杂乱的转圜进程,类比为品茗的“办法”,变成“静心—明理—说法—寻策—定约”的“转圜工序”,将释法明理贯穿转圜进程,开导当事人以愈加理性的立场处置缠绕。
依托茶财产浓密的公共根基和熟人社会收集,县公法局尽力构修以村(社区)、网格转圜结构为主导,县乡转圜结构为辅助的转圜收集,诱导各镇街竖立以村(社区)转圜结构为根基,整合网格员、法令参谋、乡贤、行业协会专家等的“1+N”转圜定约,正在抵触缠绕众发地,延聘6名退歇政法干部入驻下层法庭,变成“网格预警、众元联动”的事业形式,通过“日排查”“周调整”的事业机制,纵向事实、横向到边植根下层转圜阵脚,奋发完成小事不出网格、大事不出村(社区)。
“以前有抵触要么憋着,要么翻脸。现正在到议事亭喝杯茶,边饮茶边闲话,心结就解开了。”峨溶镇村民王大姐乐着说。
正在峨溶镇“茶话议事亭”,村民不但能转圜缠绕,更能共商议事民生、发展普法宣讲,完成“解纷+议事+普法”众功效调和。隘口镇百岁村的“血色转圜队”,则依托红全军会师原址的血色底细,由公共推举的老党员、乡贤构成“血色党员转圜热心人”。他们搬着茶桌长远田间地头,行使地缘、亲缘上风,正在宅基地等敏锐缠绕现场得胜“泡”开抵触心结。“血色转圜队”宛若古茶树根系深扎乡土,确保98%的缠绕马上化解。
正在传承茶文明转圜精华的同时,秀山主动拥抱数字化、智能化本事,设立抵触缠绕音讯搜集点、公然干部电话、竖立微信群,行使科技办法拓宽民情民意搜集渠道,为精准转圜供应音讯维持。同时,通过“重庆转圜正在线”等运用,完成缠绕线上摸排、案件正在线操持。AI智能辅助编制可自愿检索法令条则、天生接头睹地书,一键发送具名盖印的二维码转圜允诺。数字化运用场景将守旧“面临面”品茗转圜与“屏对屏”云端转圜相维系,大幅提拔了转圜的便捷性、掩盖面和功用。
本年今后,兰桥镇“三道龙门阵”迭代升级为“线上龙门阵”,通过视频连线、AI接头、文书一键投递化解跨区域、跨省缠绕21件,大幅缩短流程,节减了人力、物力,缠绕化解功用提拔40%。乌杨街道通过网格员常日摸排与“雪亮工程”视频巡缉相维系,竖立“红黄蓝”三色预警机制,对抵触危险早觉察、早预警、早过问,得胜预警并化解众起土地权属缠绕件。
“茶转圜”不但有用化解了抵触缠绕,更优化了下层处置生态,“茶转圜”的实效正转化为屯子发达动能。近年来,峨溶镇蒋家村通过共商议事制订22条《村规民约》、发达茶叶财产1800亩,惠及全村400余户,村民“劳动依法、遇事找法、处置题目用法、化解抵触靠法”的认识明显巩固;隘口镇百岁村追回农夫工欠薪16万元并保证金银花财产寻常运转;乌杨街道“杨叔转圜室”以100%得胜率化解300余起财产缠绕。全县转圜收集延长至265个村(社区),教育“龙门阵能手”“乡贤评理团”“血色转圜队”36个,2025年财产缠绕化解率同比上升36%,村民实在感觉到抵触少了,钱包胀了,茶香日子更美了。
“现正在大众有事就用‘茶转圜’,既保住了排场,又处置了题目。”村民们的节俭话语,道出了这项立异的性命力所正在。一杯清茶,不但泡出了协和屯子,更泡出了下层处置的“秀山聪敏”。
从茶馆里的家长里短到云端上的跨区解纷,秀山人用一杯茶的聪敏,将“和”的文明内核、“根”的本土气力、“新”的本事办法、“实”的丰富成效有机融入抵触缠绕注意化解的全链条,让“枫桥体会”正在渝东南茶山间结出善治硕果。一杯杯浸润着文明温度的“协和茶汤”,不但化解了下层社会的“千千结”,更成为追求具有中邦特征的下层社会处置摩登化旅途的“秀山谜底”。